Dienstleistungen

Wie kann ich meinen Bochan-Artikel reparieren lassen?

• Für Artikelreparaturen wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team unter support@bochanperfumes.com. Sie erhalten Anweisungen zum weiteren Vorgehen bei der Reparatur. Während kosmetische Produkte nach dem Entsiegeln des Produkts nicht repariert werden können, bieten wir Einkaufskarten für den beschädigten Artikel oder einen Ersatz an.

Was erhalte ich in meiner Bestellung?

• Ihre Bochan-Bestellung umfasst das gekaufte Produkt sowie sämtliches Zubehör, Handbücher oder zusätzliche Artikel, die auf der Produktseite angegeben sind. Bitte überprüfen Sie den Inhalt bei der Lieferung und kontaktieren Sie uns, wenn etwas fehlt oder beschädigt ist.

Was kann ich tun, wenn das Produkt nicht verfügbar ist?

• Im seltenen Fall, dass ein Produkt nicht verfügbar ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Sie können Informationen zur Produktverfügbarkeit bereitstellen, Alternativen vorschlagen oder bei Bedarf bei der Aufgabe einer Nachbestellung behilflich sein.